ツイッター掲載中います。自動車の所有者と自動車に乗りたい人がつながることで
実現した配車サービスのウーバー（Uber）──このアイデアを大
企業で実現させることはきわめて困難であるとして、大前研一氏
は次のように述べています。
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もし、三菱自動車がこのウーバーのアイデアを思いつき、事業
化を試みても、関係者に説明するだけで５年、実現するには一世
紀かかるのではないだろうか。会社というのは、ストレッチでき
ないと思った方がよい。大企業でＩｏＴに取り組むのであれば、
柔軟な頭をもった３人をピックアップし、半年に一回だけ報告す
るという条件で、あとは自由にさせるといった方法くらいしかな
いのである。──大前研一著『ＩｏＴ革命／あらゆるものがイン
ターネットにつながる時代の戦略的発想』／プレジデント社
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大前研一氏のこうした厳しい主張にもかかわらず、唯一の例外
があります。世界に冠たる米国の製造業の巨人、ジェネラル・エ
レクトリック（ＧＥ）です。その立役者は、この８月１日付で退
任したＣＥＯのジェフリー・イメルト氏です。
イメルト氏は、２００１年から２０１７年までＧＥのＣＥＯを
務め、世界で一番激しい変革を断行した経営者です。２０１４年
１０月にイメルトＣＥＯは、次の発言をしています。
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前夜、工業会社として眠りに就き、翌朝起きると、ソフトウェ
ア解析の会社になっているかもしれない。全ての工業会社は、ソ
フトウェア会社への劇的な転身を図らないと生き残れない。
──ジェフリー・イメルトＧＭ／ＣＥＯ
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ＧＥという企業は、ジェネラル・エレクトリックという名前か
らもわかるように製造業として発展してきた企業です。しかし、
イメルト氏の先代ＣＥＯであるジャック・ウェルチ氏の時代には
単なる製造業を脱却し、金融やメディア事業なども抱える超コン
グロマリットとして大きく成長してきたのです。つまり、製造業
からの変身に成功し、ＧＥは大きく発展しています。
ところがイメルトＣＥＯはこの路線を大胆に変更し、２０１５
年４月に重大な発表を行っています。それは、金融事業からの実
質撤退と製造業への回帰です。だが、「製造業への回帰」といっ
ても過去のようなアナログな工場へ戻るのではなく、ソフトウェ
アに徹底的に注力することで、製造業を次のレベルに進化させる
ことをＧＥは狙っているのです。その具体的な目標として、イメ
ルトＣＥＯは次の目標を掲げています。
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２０２０年までにＧＥは、世界トップ１０のソフトウェア会
社を目指している。 ──イメルトＣＥＯ
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具体的にいうと、２０１５年１０月に設立してわずか４年のソ
フトウェア部門を「ＧＥデジタル」として統括部門に昇格させ、
上記のように２０２０年までに世界トップ１０入りを目指すと宣
言したのです。
ＧＥといえば、米国東海岸出身の伝統的企業ですが、２０１１
年にサンフランシスコ国際空港から車で約４０分のところにある
ＩＣＴ企業の聖地、シリコンバレーにソフトウェア部門をゼロか
ら立ち上げ、わずか４年間で、社員を１２００人以上に増やした
のです。つまり、ＩＣＴに強い人材を求めて、シリコンバレーを
本拠地にし、実際にグーグルやフェイスブックなどからも多くの
人材を採用して技術陣を固めています。
イメルトＣＥＯは、どうしてこのような大転換を決断したので
しょうか。
それは２００９年のちょっとした会話でヒントを得たといわれ
ています。イメルト氏は、ニューヨーク州ニスカユナにあるＧＥ
のグローバル・リサーチセンター本部で、科学者たちと会話をし
たとき、航空エンジンへのセンサー埋め込みの効果についての話
を聞いたのです。ある科学者は、イメルトＣＥＯに、次のように
力説したといいます。
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航空機エンジンは単に飛行機を飛ばすだけではありません。ひ
とたび回転をはじめると数兆バイトものデータを生成し、信じら
れないほど価値のある、エンジン内部の動作状態を覗き見られる
「窓」を与えてくれるのです。そこから得るインサイトを活用す
れば、エンジンのオペレーションを最適化したり、将来のより優
れたエンジンの開発につなげることも可能なのです。
http://bit.ly/2kF5ELA
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この会話がヒントになって、イメルトＣＥＯは、ＧＥをまった
く新種の企業に変革させようと考えます。目指したのは、デジタ
ル・インダストリアル・カンパニーです。ＧＥの専門分野である
産業分野の機器設備をネットワークにつなげることによって、生
産性の天井を解き放そうというのです。ハードとソフト──この
一見正反対に見える両者を融合させようというわけです。
このときから８年間、イメルトＣＥＯは、この一大テーマに取
り組み、ＧＥをソフトウェア会社に転換させつつあります。しか
し、２０１７年８月１日をもって、イメルト氏は、ＣＥＯをジョ
ン・フラナリー氏に引き継ぐと宣言し、自身は会長に退いたので
すが、その会長職も１０月２日には退任しています。この原因は
どうやら株価の低迷にあるといわれます。イメルトＣＥＯの就任
時には４０ドルであった株価は、最近は３０ドル前後に低迷して
います。
しかし、変革の方向性は間違っておらず、明日のＥＪでは、Ｇ
Ｅの変革の具体的内容について述べることにします。
──［次世代テクノロジー論／１３］
≪画像および関連情報≫
●「ＧＥになれなかった東芝」
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ＧＥになれなかった東芝という記事が日経ニュースメール
で配信されたので開いてみると有料の講演なので興ざめした
が、あまりにも分かりやすい話なので興味がわいた。私は東
芝の仕事を何回かしたことがあった。その頃はまだ、東芝は
元気な頃で昨今のような状態になるなど誰しも想像が出来な
い時代であった。
いくつかの事業部の仕事をした記憶があるが、一番スマー
トだったのは医療チームからの仕事であった。ＣＴスキャナ
のネーミングシステムの依頼でネーミングとシステムを提案
した。担当者はアウトプットのイメージとゴールを持ってい
たようだったのでわれわれを上手くハンドリングして双方満
足いく結果を出してプロジェクトは終了した。そのプロジェ
クトは海外の市場向けのブランド開発だったので、厳しい商
標チェツクをクリアした結果、大きな売上結びついた。今回
の東芝の問題でいまでも医療部門は黒字を出している部門と
聞いたが、当時の印象からすると当然のような気がした。
その反対だったのはパソコン関連のプロジェクトであった。
どんな内容だったか詳細は忘れてしまったが、スタッフの一
人はわれわれのような外部のコンサルが入るのが気にいらな
かったようで、提案するものに何かとケチを付けられた。挙
句の果ては同じ課題を自分もやってのけて、自分の方がいい
提案だというようなことをプロジェクト進行中に、やり始め
た。考えてみれば随分と無駄なことをやっているプロジェク
トであった。 http://bit.ly/2gu1p0Z
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ジェフ・イメルト氏／ジョン・フラナリ氏
