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これは販売奨励金制度と関係があるのです。キャリアとしては
販売代理店に多額の販売奨励金を支払う以上、ユーザに簡単にや
められては困るわけです。
これまで特定のキャリアにユーザを固定させてきたのは、他の
キャリアに移ると、番号が変わるということだったと思います。
これはケータイの初期の頃から使ってきたヘヴィ・ユーザをひと
つのキャリアに留めていた要因だったのです。しかし、昨年１０
月のＭＮＰ発足によって、その縛りはなくなり、他のキャリアに
移りやすくなったのです。
そしてもうひとつの縛りは、キャリアを変えると端末も買い替
えなければならないということなのです。この縛りは不都合な話
なのです。どうして、買い替えないといけないのでしょうか。
それは、ＳＩＭロックのせいなのです。これからのケータイは
３Ｇが中心となり、端末にはＳＩＭカードが使われます。それな
ら、キャリアを変えるとき、ＳＩＭカードを取り替えれば、今ま
で使っていた端末が移動したキャリアの端末になる――そうなっ
たら便利だと思いませんか。
しかし、現在は各キャリアがＳＩＭロックをかけているので、
それができないでいます。しかし、もしそれができれば、販売奨
励金を廃止して、端末が相当高価になったとしても、必要に応じ
て高い端末でも買う人がいると思うのです。
携帯電話の販売を販売代理店を経由しないで、直販方式にした
孫社長は、おそらくこのＳＩＭロック解除にも手をつけるのでは
ないかと考えられます。ユーザにとって便利になることがわかっ
ているのにそれをやらない――これは商売人にとって自殺行為で
ある思います。もし、ロックを外せば、自分の使っているケータ
イが海外でもそのまま使えることにもなるのです。しかし、これ
をやられると、ドコモとａｕはこたえるはずです。
一見進んでいるように見える日本の携帯電話業界――既に述べ
てきたように、実は現状大きく遅れているのです。それはＮＴＴ
ドコモが最新技術とはいえ日本独自の規格を世界に先駆けて導入
し、結果として日本の技術仕様を孤立させたことが大きな原因の
ひとつとなっているのです。
孫社長は、ボーダフォンを買収してから携帯電話の専門家を何
人か役員として迎え入れています。松本徹三氏もその一人です。
松本氏は、米クアルコム社の上級副社長からの転身です。
その松本氏は、ＮＴＴドコモとソフトバンクの違いについて興
味深いことを述べています。
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ソフトバンクとドコモを比べると、ドコモにはハンデキャップ
と呼べるものがある。それは膨大なＲ＆Ｄ（研究開発）部門を
持っていることだ。Ｒ＆Ｄがあれば、自分たちの技術を使わな
ければならない。確かにドコモの技術力は高いが、それが常に
世界最高だという保証はない。一方、ソフトバンクの立場は、
世界中の技術の中でベストな組み合わせを選び、できるだけよ
い条件で買うことだ。そうすれば、通信技術であろうと、端末
であろうと、われわれが長期的に見てドコモよりもよいものを
出せない理由はない。技術を持たないことがわれわれの武器で
ある。 ――松木徹三ソフトバンクモバイル副社長
『週刊／エコノミスト』１２月１２日号より
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ＮＴＴは、技術にこだわると同時に電話会社であるため、どう
しても電話を守ろうとします。ましてＮＴＴは民営化されている
企業であり、ＮＴＴにとって一番大事である電話を守ろうとする
のは当然です。
しかし、インターネットが普及拡大することが確実視されてい
た１９９５年において、当時やろうと思えばできたＡＤＳＬを無
視して、ＩＳＤＮの一般普及を決めたＮＴＴの判断には大きな問
題があったと思うのです。
なぜなら、ユーザの立場に立って考えた場合、ＩＳＤＮはＡＤ
ＳＬに比べると、あまりにも不便であるからです。とくに速度と
コストの面でＩＳＤＮはあまりにも不利であるからです。
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ＩＳＤＮ ＡＤＳＬ
速 度 ６４Ｋbps １２Ｍbps
コスト 高い 低い
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速度については、ＩＳＤＮが１秒間に６４キロビットであるの
に対して、ＡＤＳＬは１秒間に１２メガビットであって、まるで
比較にならないからです。それに加えて、ＡＤＳＬはコストが比
較にならないほど安いからです。
というのは、ＩＳＤＮはあくまで電話であって、ネットにつな
ぐたびに電話料をとられるのに対して、ＡＤＳＬは電話線は使う
のの、電話ではなく、電話料をとられないので、コストは大幅に
違ってくるのです。
低速でしかもコストが高いＩＳＤＮと、高速でコストの安いＡ
ＤＳＬ――これは勝負になりません。それでもＮＴＴがＩＳＤＮ
を選んだのは、電話会社であるＮＴＴが電話を守ろうとしたから
です。ここに民営化の問題点があるのです。
しかし、その後韓国でのＡＤＳＬの普及や国内でもソフトバン
クがＡＤＳＬを手がけると、一転してＮＴＴもＡＤＳＬをはじめ
る始末です。これでは当時高価だったターミナル・アダプタ（約
７万円）を購入してＩＳＤＮをはじめた多くのユーザのことを何
も考えていない措置といえます。つまり、ＮＴＴは顧客という視
点を忘れていると思うのです。
現在、そのＮＴＴは壮大なる次期ネットワークシステムに取り
組もうとしていますが、その取り組みにも大きな問題がありそう
なのです。 ・・・・ ［通信戦争／２５］
≪画像および関連情報≫
・ＩＳＤＮについて
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ＩＳＤＮ――Integrated Services Digital Networkは、 交
換機・中継回線・加入者線まですべてデジタル化された、パ
ケット回線交換データ通信にも利用できる公衆交換電話網で
ある。ＩＴＵ－Ｔ（電気通信標準化部門）シリーズ規格とし
て定められている。 ――ウィキペディア
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